Luisa è l’anello di raccordo fra l’azienda e l’esterno. È la voce che al telefono descrive i servizi e i prodotti di Cedat85 a chi potrebbe essere interessato a servirsene. 

Quando la incontriamo, Luisa racconta: “ Lavoro in Cedat85 da quattro anni come operatrice nel Contact Center dell’azienda. Fornisco assistenza telefonica al cliente: chiarisco i dubbi dei clienti, propongo servizi e promuovo i nuovi prodotti dell’azienda. Generalmente contatto i comuni che non ci conoscono e illustriamo i vantaggi dei nostri dispositivi”.

Luisa è soddisfatta: “Io sono contenta di lavorare in Cedat85 perché l’azienda mi piace. Mi piacciono proprio le persone con cui lavoro, sono simpatiche e affabili. L’ambiente è rilassato, piacevole. Si lavora meglio se si collabora con persone positive”.

Da neo-mamma, gestisce il lavoro e le incombenze familiari: “Mio figlio è piccolo, ha appena compiuto un anno. Sono alle prese con l’inserimento al nido e devo dire che non è stato facile separarmene… Però anche lui adesso si è abituato a questo nuovo ritmo e cerco di godermelo il più possibile nei fine settimana”.

Quando le chiediamo cosa le piace fare quando non lavora dice: “A noi piace andare al mare, camminare sulla spiaggia, respirare la brezza. Una cosa è certa: quando non lavoro spengo il telefono!”.